中传&IAI新媒体营销前沿讲座：《一场实战营销课程分享》——快手磁力引擎

近日，IAI与广告学院联合推出“IAI新媒体营销前沿课程”，11月5日第一讲邀请到快手磁力引擎营销策略负责人孙汇沣先生，此次课程孙汇沣先生围绕短视频行业的商业化策略、快手的独特价值，并结合在快手的项目经验分享了在以平台为中心围绕用户、品牌、社会的三大营销打法，结合AGI时代下平台和平台如何利用AI做更好的营销进行深度讨论，并在现场就同学们关于业务发展、工作能力、职业选择等话题热情分享。

一、营销环境分析：快手的竞争格局与市场洞察

孙汇沣分析了当前的营销环境，他强调：理解营销环境是做好营销策划的前提。在他看来，短视频平台的营销竞争环境受流量结构、用户消费习惯和市场定位的影响，尤其是预算争夺战愈加激烈，客户愈发谨慎和精明。

流量争夺与消费习惯的变化

短视频平台的崛起使得用户逐渐从传统长视频、门户网站、搜索引擎等渠道转移。这一转移给曾经主导流量的搜索引擎和门户网站造成了冲击，使得短视频平台逐渐成为流量主导者，快手和抖音这两大平台通过更便捷、即时的短视频内容，吸引了大量用户注意力，从而在流量竞争中抢占了有利地位。

用户的消费偏好驱动营销策略

用户的消费习惯变化对短视频平台的内容、流量分配及营销策略产生了重要影响。随着用户对内容的需求逐渐从“浏览”转向“消费和互动”，快手也适时地调整了其内容定位和推荐机制。尤其是在中小城市和农村地区，快手凭借其流量分配机制，精准且有效对接用户需求，使平台成为他们获得信息、娱乐和购物的新渠道。

品牌定位的差异化策略

在竞争激烈的短视频市场中，快手通过“双列展示”的流量分配方式和去中心化的内容推荐策略，建立了差异化的品牌形象。相较于抖音的单列内容分发，快手的双列设计增加了用户的选择自由度，让用户感到更具包容性和多样性。在用户认知上，快手的品牌形象偏向“市井”文化和草根阶层，平台内容更加真实贴近生活。他强调，这种定位既符合平台的流量逻辑，也贴合了用户的情感诉求，使快手成为许多普通用户的“生活记录平台”。

二、品牌故事的讲述：在B端和C端建立双重影响力

快手在营销领域的成功，一方面源于其精准的内容推荐与流量分发，另一方面则得益于其出色的故事讲述方法。快手通过一系列独特的讲故事方式，在B端（品牌客户）和C端（普通用户）实现了不同的情感连接。

C端故事：情感共鸣与用户认同

为了让普通用户感到被“看见”，快手强调情感共鸣和用户认同。C端的故事讲述需聚焦于和用户建立紧密的情感联系；同时，应该注重与用户之间的情感连接。快手曾策划了以《看见》为核心概念的营销案例，拍摄了一系列真实的草根故事，如农民工、残疾人和普通小店主的生活。通过展示这些平凡人的生活，快手让用户在其中找到共鸣，使平台成为他们展示生活和分享经历的“公共舞台”，获得用户与平台之间的价值共鸣，让平台用户感受到“被认可”。

B端故事：从平台价值到社会价值

在B端的故事讲述中，强调要提升故事的“高度”和“意义”，使平台的价值延伸到社会层面。比如，快手在非遗文化推广方面与惠普的合作项目，展示了快手在文化传承和公益方面的独特见解和有效支持。

跨平台的多元化推广策略

在讲故事的过程中，快手除了依靠短视频和直播，还尝试通过多渠道推广使品牌故事广泛传播以及具有社会意义的公益话题传播，孙汇沣分享了2024年初快手策划的关于卡车司机的公益策划案，让曾经因为高原运输而缺氧而去世的卡车司机小辉辉账号通过AI技术“复活”，举行了公益医疗科普直播，并为卡车司机这个3000万人的庞大的群体准备高原氧气瓶等。让营销具有更多的价值，进一步丰富了营销如何向公众讲好一个故事的方法论。

三、技术赋能与未来布局：用AI驱动内容与商业创新

在未来发展的战略中，快手不仅注重内容生态的丰富性，还特别重视将AI、大数据等前沿技术与平台的内容生产、流量分配、用户互动深度融合。孙汇沣指出，快手的未来战略将围绕“用AI优化内容推荐、提升用户体验”展开。

AI驱动的精准推荐与用户画像

快手在推荐算法上投入大量研发，通过AI技术的应用提升平台的内容分发效率。在用户画像方面，快手依靠大数据和算法分析，准确掌握用户的偏好和习惯，确保推送内容符合用户兴趣，从而增加用户在平台上的停留时长。孙汇沣提到，快手的AI模型在中文内容理解和用户需求分析上具备领先优势，使其能够在复杂的内容环境中精准触达用户。

AI视频生成与图像处理技术的进步

快手在AI视频生成方面的创新主要为在图像生成和视频制作领域的突破。快手的AI模型可以生成符合真实物理效果的高质量视频内容，包含复杂的镜头运动和细致的图像处理。比如AI技术可以帮助创作者轻松生成电影级别的特效，降低创作门槛。这种技术的创新使得普通用户也能轻松生产高质量内容，丰富了平台内容生态。

AI赋能的电商和广告业务

在电商和广告业务中，AI技术帮助快手实现了个性化推荐和精准营销。通过AI对用户消费行为的分析，快手可以更好地匹配广告内容和用户需求，提升广告投放效果。此外，快手的广告产品已经能够通过AI分析用户兴趣和消费习惯，自动优化广告内容，确保广告商获得更高的投资回报。这种技术的进步让广告商可以更轻松地实现高效、精准的营销，并借助平台的流量优势和用户互动，为品牌传播提供强大支撑。

未来布局：向多元化业务发展

快手的未来布局将基于现有的短视频和直播业务，向电商、教育、游戏等多个领域拓展。AI在这些业务中将继续发挥重要作用，特别是在内容分发、用户画像、精准营销等方面。基于AI和大数据技术，快手能够更好地挖掘用户需求，并不断优化其产品与服务，使用户在平台内获得更丰富的体验。这种多元化业务扩展不仅能为快手创造更广泛的收入来源，还能提升其在短视频行业的竞争力。

讲座最后，孙汇沣热情解答了同学们有关快手营销方式、商业逻辑以及未来发展等问题，并给同学们提供了职业发展建议，希望大家将来踏入社会能够坚持自己，保有爱好。

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