雀巢咖啡1+2 × 南京阿姨 直播电商“王炸”组合

雀巢咖啡1+2 × 南京阿姨 直播电商“王炸”组合

全案概括

当下中国咖啡消费者对咖啡本身祛魅的大趋势之下，雀巢咖啡1+2，接住了这波泼天的流量，借 “南京阿姨事件” 热度，邀请阿姨进官方电商直播间并授予锦旗证书，提升品牌口碑。线上联动达人带动冲咖热潮，引发全网效仿；线下梯媒曝光并联动商超打造雀巢咖啡1+2全国巡冲活动。最终实现直播间高曝光、高点赞，销量大幅增长，成功借势破圈，达成品牌与销量双赢。

营销背景及目标

当下年轻人沉迷于手冲、现磨、滴液、萃取、拉花深度烘焙等咖啡“黑话”，南京阿姨的出现，重新定义了中国式“手冲咖啡”——手冲速溶咖啡，其制作方法简单而独特:使用雀巢咖啡1+2，每次冲泡加入三条，用开水直接冲泡，并为顾客提供塑封服务，售价仅10元人民币。这一朴素的售卖方式引发网友们广泛的关注，大家都被其“断网式纯真”所打动，纷纷前往打卡并分享至社交媒体。

“南京阿姨事件” 在网络上引发广泛关注，成为热门话题，拥有较高的大众讨论度与传播势能。雀巢咖啡作为咖啡行业知名品牌，希望借助这一热点事件进一步提升品牌影响力，强化与消费者的情感连接。借势热度，提升品牌在社交媒体上的声量，强化品牌正向口碑；促进产品销售转化，推动电商平台相关产品销量增长。

营销策略与创意

雀巢咖啡x南京阿姨 真心对味

洞察年轻人还在抱怨一杯9.9全是冰，逐渐对咖啡祛魅的趋势背景下，挖掘雀巢咖啡与南京阿姨之间 “真心对味” 的契合点，从咖啡的醇香口味与阿姨 30 年 + 的忠诚，到品牌对品质的追求与阿姨真诚经营态度，建立深度情感关联，引发消费者共鸣。

人人都是咖啡店老板-联动达人花式冲咖带动全网冲咖热潮

线上通过达人合作带动冲咖潮流，借势制造话题；线下利用梯媒曝光与商超快闪活动，营造品牌氛围，打通线上线下营销链路，全方位触达消费者。

传播与执行

雀巢咖啡真心直播间

借势热度邀请南京阿姨到品牌官方直播间，授予其锦旗及证书，直播过程中展示品牌理念与产品优势。

以直播为核心联动多领域KOL花式冲咖

联动多领域达人探店打卡及泛领域达人花式冲咖活动，带动全网冲咖热潮，引发大量用户自发效仿与内容创作，为直播进行蓄水发酵。

雀巢咖啡1+2全国巡冲

在各大城市借势南京阿姨热度，通过梯媒强势曝光，吸引线下流量关注。联动线下商超建立快闪摊位，复刻南京阿姨手冲雀巢咖啡场景，促进消费者线下体验与购买转化。

市场效果

直播数据：

电商直播间累计曝光人数达 750w +，累计点赞人数 60w +，实时在线人数 3w +，单场 GMV 达 35w +，单场增长率高达 483%，有效提升品牌知名度与产品销量。

品牌声量提升：

线上线下的营销活动引发全网关注与讨论，成功借势实现品牌声量破圈，强化品牌正向口碑，提升品牌在消费者心中的形象与地位。

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